Estados pelos quais passa um envio:
Confirmação de dados de entrega – Recebemos o pré-registro da sua encomenda, mas ainda não a recebemos fisicamente nas nossas instalações.
Informação recebida – Recebemos a sua encomenda num dos pontos da nossa rede e o processo de entrega para o seu destino é iniciado.
Na agência de destino – A sua encomenda está na agência responsável pela entrega pronta para sair para entrega.
Mal entregue – Chegou a outra agência por engano e isso significa um atraso no prazo de entrega de aproximadamente 24 horas.
Em distribuiçao – O seu envio está com um dos nossos distribuidores e será entregue de acordo com as condições de serviço e rota de entrega. Se o serviço FlexDeliveryService estiver activado, pode selecionar o horário de entrega ou outra opção de entrega no e-mail que irá receber e isso será respeitado na medida do possível, tendo em conta o itinerário do distribuidor.
Entregue – A sua encomenda foi marcada como entregue.